শর্তাবলী

ভূমিকা এবং শর্ত গ্রহণ

bdx24-এ স্বাগতম, একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশজুড়ে খেলোয়াড়দের ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং টেবিল গেম অফার করে। এই শর্তাবলী আপনার bdx24 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো বাজি ধরে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করছেন।

এই শর্তাবলী আইনগতভাবে বাধ্যবাধকমূলক এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার পাশাপাশি পড়া উচিত, যা উভয়ই আপনার এবং bdx24-এর মধ্যে চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই bdx24 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

bdx24 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানাব। এই ধরনের বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণের প্রমাণ। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়কে যেকোনো আপডেট সম্পর্কে সম্পূর্ণ অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

যোগ্যতা এবং খেলোয়াড়ের প্রয়োজনীয়তা

bdx24 পরিষেবাগুলি নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে যোগ্য হতে, সমস্ত খেলোয়াড়কে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করার জন্য আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনাকে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হওয়া উচিত নয় বা আগে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিষিদ্ধ হওয়া উচিত নয়।
• আপনাকে নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

bdx24 অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে নিবন্ধনের সময়, উত্তোলনের অনুরোধের আগে বা নিয়মিত অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার সময় অন্তর্ভুক্ত। সন্তোষজনক নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থতার ফলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং আরও তদন্ত মুলতুবি থাকা যেকোনো মুলতুবি তহবিল আটক রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে bdx24 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আবিষ্কৃত হলে বন্ধ করা হবে, যেকোনো সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির বিষয়। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, আপনি এর জন্য দায়ী:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নেওয়া এবং সর্বদা আপনার লগইন শংসাপত্র কঠোরভাবে গোপন রাখা।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে bdx24 সাপোর্টকে অবহিত করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত সমস্ত ব্যক্তিগত এবং আর্থিক বিবরণ সঠিক এবং আপ-টু-ডেট রয়েছে তা নিশ্চিত করা।
• পরিবারের সদস্য বা বন্ধুসহ অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার না করা।

bdx24 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত রাখতে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। তবে, আপনার লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা আপনার ব্যক্তিগত দায়িত্ব। আপনার লগইন বিবরণের গোপনীয়তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার কারণে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য bdx24 দায়ী থাকবে না।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট নীতি

bdx24 বাংলাদেশে জনপ্রিয় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, BRAC ব্যাংক এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংকিং চ্যানেল। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষ।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, প্রাপ্যতার বিষয়ে।
• সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে একটি স্ট্যান্ডার্ড KYC যাচাইকরণ পরীক্ষার বিষয়। এই পরীক্ষা সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা পেমেন্ট বিলম্ব বা প্রতিরোধ করবে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে bdx24 উত্তোলন আটক রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে করা জমাগুলি সাধারণত স্বাভাবিক অপারেটিং ঘণ্টায় কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার bdx24 অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা সৃষ্ট বিলম্বের জন্য bdx24 দায়ী নয়।

বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

bdx24 বিভিন্ন ধরনের প্রমোশনাল বোনাস অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো অনুষ্ঠানের সাথে যুক্ত বিশেষ ইভেন্ট প্রমোশন। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলির বিষয়:

• বোনাসগুলি নির্ধারিত প্রমোশনাল সময়ের মধ্যে দাবি করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস অফারগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে পূর্ববর্তীভাবে প্রয়োগ করা যাবে না।
• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা সম্পর্কিত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ আছে।
• বোনাসগুলি অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং সম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• আমরা অপব্যবহার, অপব্যবহার বা যোগসাজস সনাক্ত করলে bdx24 পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ হিসাবে বিবেচিত হয় এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের তাৎক্ষণিক সমাপ্তি এবং এই ধরনের আচরণের মাধ্যমে অর্জিত সমস্ত ব্যালেন্স এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। bdx24 বোনাসের অপব্যবহারকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অনিয়মিত বোনাস-দাবির ধরনগুলি সনাক্ত করতে নিয়মিত অডিট পরিচালনা করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং ন্যায্য ব্যবহার

সমস্ত bdx24 ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং উপভোগ্য পরিবেশ বজায় রাখতে, আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• গেমে অন্যায় সুবিধা পেতে বা প্ল্যাটফর্ম থেকে ডেটা সংগ্রহ করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করতে, সিস্টেমের ত্রুটিগুলি শোষণ করতে বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়াতে অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের সাথে যোগসাজস করা।
• প্রতারণামূলক চার্জব্যাকে জড়িত হওয়া, চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট উৎস থেকে তহবিল জমা করা বা যেকোনো ধরনের আর্থিক অপরাধ।
• একাধিক স্বাগত বোনাস শোষণ করার বা অ্যাকাউন্ট-স্তরের বিধিনিষেধ এড়ানোর প্রচেষ্টায় ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• ম্যাচ-ফিক্সিং, স্পট-ফিক্সিং বা ইনসাইডার বেটিং সহ ক্রীড়া ইভেন্টের অখণ্ডতাকে ক্ষুণ্ণ করে এমন যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।

উপরে তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমগুলির যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অপরাধকারী অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। বন্ধের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত তহবিল, যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স এবং মুলতুবি জয় সহ, bdx24-এর একক বিবেচনায় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আমরা যেখানে প্রযোজ্য সেখানে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

bdx24 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং জুয়া সম্পর্কিত সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে এমন খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়কে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে এবং তারা যদি মনে করেন তাদের গেমিং আচরণ সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তাহলে আমাদের স্ব-বর্জন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি। এই সরঞ্জামগুলি বিনামূল্যে পাওয়া যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সক্রিয় করা যেতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও নির্দেশিকার জন্য, দয়া করে আমাদের ডেডিকেটেড দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

bdx24 সমস্ত পরিষেবায় ২১+ বয়সের বিধিনিষেধ কঠোরভাবে মেনে চলে। আমরা নিয়মিত বয়স-যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং যেকোনো অ্যাকাউন্ট যেখানে যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে যে অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ২১ বছরের কম তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস পেয়েছে, দয়া করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bdx24 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ফলে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে লাভের ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা সংযোগ সমস্যার ফলে গেমিং সুযোগের ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

bdx24 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অপারেশন সম্পর্কে কোনো স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না। আমরা প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা এবং পরিষেবার মান বজায় রাখতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করলেও, আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে। নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়কাল অস্থায়ী পরিষেবা বিঘ্নের কারণ হতে পারে, যার জন্য bdx24 দায়ী থাকবে না।

এই শর্তাবলীর সংশোধনী

bdx24 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের যেকোনো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে যদি না একটি নির্দিষ্ট ভবিষ্যৎ কার্যকর তারিখ উল্লেখ না করা হয়। যেখানে পরিবর্তনগুলি প্রকৃতিতে গুরুত্বপূর্ণ, আমরা ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করব।

এটি আপনার দায়িত্ব যে আপনি bdx24 ব্যবহার নিয়ন্ত্রণকারী বর্তমান নিয়মগুলি সম্পর্কে সচেতন থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন। যেকোনো সংশোধনীর পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার নিঃশর্ত গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

পরিচালনা আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। প্ল্যাটফর্ম বা এই শর্তাবলী ব্যবহার থেকে উদ্ভূত আপনার এবং bdx24-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা অনানুষ্ঠানিক এবং দ্রুততার সাথে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি। bdx24 ন্যায্য এবং স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ অভিযোগে সাড়া দেবে। যেখানে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে বিরোধ সমাধান করা যায় না, bdx24 প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় বিষয়টি উল্লেখ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।